Порядок здійснення гарантійного обслуговування.

Гарантійне обслуговування може бути здійснене лише за наявності правильно заповненого гарантійного талона, що включає наявність і правильне заповнення наступних пунктів гарантійного талона: дати продажу, (артикулу) моделі, штампу продавця, в деяких випадках має бути вказаний серійний номер товару. Ну і, зрозуміло, необхідний сам товар.

Що входить в пропоноване фірмами-виробниками гарантійне обслуговування?

Отже, за наявності правильно заповненого гарантійного талона протягом гарантійного терміну вам абсолютно безкоштовно усунуть будь-які недоліки або несправності придбаного вами товару, що виникли з вини виробника. У випадку, якщо ремонт не зможе відновити якості годинника, фірма - виробник, як правило, гарантує заміну годинника такими же, або годинниками з ідентичними характеристиками.

Гарантія фірми-виробника НЕ поширюється на:

• термін служби елементу живлення (батареї);
• дефекти годинника, що виникли в результаті їх (наприклад, стирання напилення (позолоти і т. і.), подряпини на склі, корпусі годинника, зміни в кольорі і матеріалі неметалічних ременів і браслетів і так далі);
• будь-яке пошкодження на будь-якій частині годинника, що виникло в результаті неправильного використання годинника, відсутності догляду за ними, поводження з годинником (удари, вибоїни, вм'ятини, тріщини і так далі);
• пошкодження годинника водою за відсутності на них маркіровки WR 50, 100, 200, або 300м;
• будь-яке несанкціоноване фірмою-виробником обслуговування годинника (заміна батареї, послуги або ремонт) в неавторизованому сервісному центрі або будь-яке втручання в його конструкцію і зовнішній вигляд (нанесення логотипу, наприклад) означають автоматичне зняття даного годинника з гарантійного обслуговування; дії непереборної сили (пожежа, нещасний випадок, несправність електричної мережі і так далі);
• природний знос частин, що мають обмежений термін служби, на профілактику виробу, а також на витратні матеріали.

Адреси сервісних центрів:

Сервісний центр по годинникам Tissot

м. Київ, вул. Сагайдачного, 8, тел.: (44) 531-99-43

Графік роботи:

• вівторок - п'ятниця: 10-00 - 18-00
• субота: 10-00 - 17-00
• неділя, понеділок: вихідний

Сервісний центр по годинникам Casio, Jacques Lemans, Royal London

м. Київ, вул. Володимирьська 51/53, тел.: (44) 590-09-47(46)

Графік роботи:

• понеділок - п'ятниця: 10-00 - 19-00
• субота: 11-00 - 16-00
• неділя: вихідний